Trebate našu pomoć?
☎ 099 514 0 415
☎ 099 514 0 415
Davanje i primanje feedbacka
Trenerica
dr.sc. Neda Fleur Janovski
Kome je trening namijenjen
Svima koji u svome radnom okruženju vode druge ili se za to pripremaju:
- Voditeljima radnih ili projektnih timova
- Rukovoditeljima te
- svim poslovnim ljudima koji se žele profesionalno i osobno usavršavati
Što će polaznici naučiti
Svrha feedback procesa:
- Utjecaj feedbacka na ponašanje i učinak
- Kontekst davanja feedbacka
- Elementi i osobine davanja feedbacka
- Kako dati učinkovitu povratnu informaciju
- Razlika između feedback i feedforward procesa
- Primjena u praksi
Kratak sadržaj treninga
- Komunikacija kao dvosmjeran proces
- Slušaj me, slušam te – temelji uspješne komunikacije
- Feedback kao proces – elementi i faze procesa
- koraci u davanju feedbacka
- aktivno slušanje
- umijeće izricanja „konstruktivne kritike“.
- Pozitivan i negativan feedback – sadržaj, utjecaj, na što treba obratiti pažnju
- Individualni i grupni feedback
- Davanje učinkovitog feedbacka različitim tipovima osobnosti
- Feedback i feedforward proces
- One minute management (Autori Blanchard & Johnson) – kako kroz mjerenje izvršenja zadatka dati konstruktivnu kritiku: pozitivnu i negativnu
- Upravljanje kritikom i konstruktivne povratne informacije itd…
- Upravljanje konfliktom
Metode rada
- Kratka PowerPoint prezentacija kao uvod u temu
- Vježbe kojima će sudionici steći nova znanja rješavanjem konkretnih zadataka
- Interakcija sudionika radionice
- Razmjena iskustva
- RPS (Reality Practice Situation/ Vježbanje stvarnih situacija)
*RPS metoda je razvila Neda Fleur Janovski nakon desetogodišnjeg održavanja različitih seminara, predavanja i radionica koje su usmjerene na poboljšanje osobnih i poslovnih vještina. Nakon gotovo tri stotine održanih edukacija osmislila je RPS čiji je cilj vježbanjem u realnim situacijama omogućiti polaznicima da poboljšaju svoje osobne i poslovne vještine. Ova je metoda osobito je korisna u razvijanju kreativnog rješavanja različitih situacija s kojima se susrećemo u našem poslovnom životu kao i u razvijanju kritičkog sagledavanja različitih scenarija pri donošenju poslovnih odluka.
U iznos kotizacije uključeno
- trening od 6 školskih sati
- svi potrebni materijali za praćenje radionice
- uvjerenje o pohađanju
- coffee break-ovi
Nažalost, daljnje registracije su zatvorene.
Regolina je servis koji svojim korisnicima-organizatorima nudi besplatno praćenje registracije i naplate kotizacija sudionika na događanjima.
Također, svojim korisnicima nudi besplatnu promociju događaja u medijima.
Za besplatna događanja Regolina je potpuno besplatna za korištenje.
Želite li napraviti svoj događaj?
Kontaktirajte nas.