Trebate našu pomoć?
☎ 099 514 0 415

E mail marketing (newsletter) i Zakon o telekomunikacijama

E mail marketing (newsletter) i Zakon o telekomunikacijama

Organizator: Mapa znanja

Broj pregledavanja: 838

Pozovite i kolege i prijatelje na ovaj događaj:

 Email newsletter je elektronička komercijalna poruka koja se šalje grupi ljudi (na listu pretplatnika) upotrebom email servisa. Takve email poruke moraju imati kvalitetan i koristan sadržaj koji može biti informativnog, promotivnog, prodajnog ili edukativnog tipa.

Email newsletter odličan je alat direktnog komuniciranja koji u vašem poslovanju može igrati značajnu ulogu. Osnovna prednost email marketinga je što vaša email poruka dolazi u korisnikov osobni „inbox“ i pravilnim korištenjem može zaokupiti njegovu pažnju.

Svrha ovog seminara je dati odgovore na pitanja – što je email marketing, kako funkcionira email newsletter, koji su elementi email newslettera, zašto i kada ga slati, koje su njegove prednosti, koju statistiku pratiti, što je spam i kako ga izbjeći?

Analizirat će se i stvarni newsletteri raznih tvrtki, komentirati što je dobro, što je loše, što se može poboljšati. Tijekom predavanja sudionici će imati dvije vježbe u grupama.

Seminar je namijenjen direktorima i voditeljima marketinga, brand managerima, direktorima i voditeljima prodaje, vlasnicima tvrtki i obrta, ravnateljima javnih ustanova te drugim osobama koje na bilo koji način u komunikaciji sa svojim klijentima/korisnicima/kupcima/poslovnim partnerima koriste email kao kanal razmjene informacija. Email marketing ima značajne prednosti u odnosu na društvene mreže. Sam email newsletter jedan je od oblika „content marketinga“ koji podrazumijeva stvaranje sadržaja bilo u obliku teksta, slika, ilustracija, infografika, videa i drugih oblika. Glavni cilj stvaranja sadržaja je podizanje svijesti o vašem brendu (marki), stvaranju pozitivnog imagea i edukaciji korisnika, klijenata i poslovnih partnera. U konačnici, stvaranjem kvalitetnog sadržaja ostvarit ćete i vaš glavni cilj, a to je povećanje prodaje.

 

Zakon o elektroničkim komunikacijama

  • Što predstavlja neželjene elektroničke komunikacije SPAM?
  • Različit pristup u odnosu na fizičke i pravne osobe (privola za primanje promidžbenih poruka sredstvima elektroničke komunikacije)
  • Na koji način se može odvijati prodaja i promidžba putem elektroničkih komunikacija, a da ne predstavlja spam (uz praktične primjere)?
  • Što pretplatnici mogu napraviti u slučaju primitka neželjene elektroničke komunikacije (osobito neželjene elektroničke pošte)?

Što je email marketing?

  • Pozicija i važnost newslettera u promociji tvrtke
  • Zašto slati email newsletter?
  • Kako funkcionira email newsletter?
  • Zašto slati email newsletter?
  • Prednosti email marketinga

Elementi dobrog newslettera

Da bi newsletter bio otvoren, pročitan i da bi korisnik kliknuo na neki od linkova u njemu, treba se pridržavati određenih pravila. Prije svega, svaki newsletter treba imati 8 osnovnih elemenata, a to su:

  • Naslov
  • Personalizacija
  • Ime pošiljatelja
  • Sadržaj
  • Slike
  • Call-to-Action (linkovi)
  • Social media linkovi
  • Odjava s mailing liste
  • Svaki od ovih elemenata bit će posebno obrađen, s primjerima iz prakse.

U današnje vrijeme, kada više od 50% korisnika Interneta otvara svoje emailove preko mobilnih uređaja (pametni telefoni, tableti) vrlo je bitno imati newsletter prilagođen za prikaz na mobilnim uređajima. Tu se koristi Responsive dizajn. Na primjerima iz prakse pokazat će se koji newsletteri su dobri, a koji loši.

Mailing liste/baze

Želja svake tvrtke, koja u svojem marketing miksu koristi email marketing, je imati što veću bazu pretplatnika na email newsletter kojima onda šalje svoje propagandne poruke o popustima, akcijama, uslugama, savjetima i slično. Najveći problem je prikupiti email adrese tj. izgraditi bazu od nekoliko tisuća pretplatnika.

  • Stvaranje vlastite mailing liste (baze)
  • Kako privući prijavljivanje na newsletter na web stranici
  • Da li kupit mailing listu?
  • Segmentacija mailing liste
  • Ažuriranje mailing liste
  • 15 savjeta za stvaranje mailing liste

Statistika – praćenje rezultata newsletter kampanje

  • Email marketing izuzetno je mjerljiv. Možete ga povezati i s Google Analyticsom i pratiti konverzije koje proizlaze iz vaših newslettera.
  • Razlika između gotovih email marketing alata i custom rješenja
  • Ključni pokazatelji: Open Rate i Click Rate
  • Povezivanje s Google Analyticsom
  • Primjer iz prakse

Pripremanje i slanje poruke

Koje alate koristiti za izradu email newslettera? Osim pripreme, dakle pisanja tekstova, kreiranje slika, ilustracija i ostalih elemenata, vrlo važan dio je testiranje. Kada je newsletter spreman, treba ga poslati u najbolje vrijeme.

  • Pripremanje poruke
  • Kakav sadržaj?
  • Struktura i template poruke
  • Kako napraviti dobar subject  emaila newslettera?
  • A/B test - testiranje sadržaja poruke i subjecta
  • Timing – vrijeme slanja email newslettera
  • Responsive dizajn – prestiž ili potreba?

Nažalost, daljnje registracije su zatvorene.

Regolina je servis koji svojim korisnicima-organizatorima nudi besplatno praćenje registracije i naplate kotizacija sudionika na događanjima. Također, svojim korisnicima nudi besplatnu promociju događaja u medijima. Za besplatna događanja Regolina je potpuno besplatna za korištenje. Želite li napraviti svoj događaj? Kontaktirajte nas.