Organizator: Radilica

Dijeljenje znanja i iskustva u području komunikacije s korisnicima je svakodnevica u Radilici. Kroz praktične edukacije, savjetovanje i partnerske usluge Radilica zajedno sa svojim korisnicima pronalazi konkretna rješenja, poštivajući njihovu individualnost i jedinstvenost. Užu specijalnost i posebno područje interesa Radilici predstavlja kvaliteta usluge pružena putem kontaktnih centara (eng. call center).

Radilica Vam omogućuje da:

• Educirajte djelatnike za komunikaciju s korisnicima
• Obrazujte interne trenere, supervizore ili voditelje svog kontaktnog centra
• Uspostavite novi ili proširite postojeći kontaktni centar