Što znači prilagoditi se kupcu?

Organizator: Cronel Assessments

Broj pregledavanja: 936

Pozovite i kolege i prijatelje na ovaj događaj:

Kome je edukacija namijenjena?

Edukacija je namijenjena osobama koje u svojem radnom okruženju rade aktivno komuniciraju s internim ili eksternim kupcima, internim trenerima, kao i svima onima koji žele unaprijediti vlastite vještine prodaje i komunikacije.

Sadržaj edukacije

Cilj edukacije je osobama involviranim u prodaju i njihovim trenerima/supervizorima olakšati komunikaciju s kupcima s kojima surađuju i povećati uspjeh u prodajnim procesima. Također je cilj upoznati polaznike s razvojnim alatom procjene i evaluacije uspješnosti prilagodbe pojedinom kupcu.

Tijekom edukacije polaznici će:

• ovladati korištenjem i interpretacijom „CRONEL upitnika prodajnih vještina“

• moći lakše prepoznati vlastiti stil ponašanja i način na koji on utječe na druge

• naučiti prepoznati verbalne i neverbalne znakove pojedinih tipologija ljudi

• naučiti na koji način mogu modificirati vlastito ponašanje s obzirom na situaciju u kojoj se nalaze i s obzirom na sugovornika s kojim su u interakciji

• usvojiti znanja uspješnijeg vođenja prodajnog procesa